Когато избираме хотел, първоначално обръщаме внимание на архитектурата на сградата и нейния разкошен интериор. Уютът и комфортът обаче се създават с усилията на обслужващия персонал. Именно от тези хора зависи атмосферата във вашия хотел и, естествено – мнението на клиентите. Нечистоплътният външен вид на камериерката или липсата на внимание от управителя на ресторанта са в състояние да унищожат всичките положени усилия, а нали ръководителят на всеки хотел се стреми да го превърне във втори дом за своите гости – дом, който се препоръчва с желание на приятели и познати и в който с радост се връщат самите посетители. Как тогава да се управлява ефективно хотелският персонал? Как да го мотивираме за отлична работа? Тук ще намерите новите методики за тестване на кадри, а също така и практични препоръки относно подбора, обучението и създаването на екип. Разгледани са и важни въпроси, като мотивиране на персонала и формиране на неговата лоялност. Тази книга е за всички, които са свързани с хотелиерския бизнес: собственици на хотели, мениджъри, а също така и за служители на отделите по човешки ресурси.
Книжка за оцветяване с домашни любимци и животните, които живеят на село. Подходяща е за деца от 4 до 8-годишна възраст. Образователно ниво:
Книжките от тази поредица са предназначени за деца, които вече са се научили да четат. Буквите им са едри, а думите без пренос. Включва
Разделителят за книги е изключително полезен аксесоар на всички, които обичат да четат. Разделителят може да послужи и за прекрасен
Тази поредица е предназначена да отговори на въпросите, които кипят в умовете на младите откриватели от ранна детска възраст. Кратките и
Тази енциклопедия е ценен помощник за всяко дете, което иска да опознае гората. Интересният текст и чудесните илюстрации ще му помогнат да
В тази книжка има скрити рисунки. За да разбере какво е нарисувано, детето трябва да очертае контура. Докато свързва последователно
Оцветявай и се забалявай заедно с героите от Пес Патрул Райдър и кученцата от Пес патрул са винаги готови да помогнат, когато някой е в
Винсент Ван Гог е един от великите художници постимпресионисти. Илюстрацията, която вдъхновява цялата колекция Irises, е известната творба
Атрактивен книгоразделител с двустранен дизайн. Заоблени ръбове. Размери: 4 х 18.5 cm.
Никой не се е справял с настроението по-добре от новите романтици от 80-те години на миналия век, които намират начини да променят пола и да
Детска книжка за оцветяване с илюстрации на животни и интересни и занимателни игри. Размери: 29.7 х 21 х 0.3 cm. Съдържание: 64 страници. Подходяща
Дизайнът Safavid Indigo възпроизвежда филигранен кожен модел, включващ ръчно изработени мотиви, запазвайки елегантността и стила на ислямския
Отзиви
Все още няма отзиви.