Когато избираме хотел, първоначално обръщаме внимание на архитектурата на сградата и нейния разкошен интериор. Уютът и комфортът обаче се създават с усилията на обслужващия персонал. Именно от тези хора зависи атмосферата във вашия хотел и, естествено – мнението на клиентите. Нечистоплътният външен вид на камериерката или липсата на внимание от управителя на ресторанта са в състояние да унищожат всичките положени усилия, а нали ръководителят на всеки хотел се стреми да го превърне във втори дом за своите гости – дом, който се препоръчва с желание на приятели и познати и в който с радост се връщат самите посетители. Как тогава да се управлява ефективно хотелският персонал? Как да го мотивираме за отлична работа? Тук ще намерите новите методики за тестване на кадри, а също така и практични препоръки относно подбора, обучението и създаването на екип. Разгледани са и важни въпроси, като мотивиране на персонала и формиране на неговата лоялност. Тази книга е за всички, които са свързани с хотелиерския бизнес: собственици на хотели, мениджъри, а също така и за служители на отделите по човешки ресурси.
Книгата Игри с приказни герои е разработена с помощта на три групи деца от предучилищна група и първи клас. Избрани са тези игри, които
Тази поредица е предназначена да отговори на въпросите, които кипят в умовете на младите откриватели от ранна детска възраст. Кратките и
Направете своите първи стъпки в модния дизайн с детската книжка за мода! Оцветявайте моделите в различни дрехи всеки път с помощта на
Никой не се е справял с настроението по-добре от новите романтици от 80-те години на миналия век, които намират начини да променят пола и да
Разделителят за книги е изключително полезен аксесоар за всички, които обичат да четат. Книгоразделителят може да послужи и за прекрасен
Дизайнът Safavid Indigo възпроизвежда филигранен кожен модел, включващ ръчно изработени мотиви, запазвайки елегантността и стила на ислямския
Занимателна книжка с 50 забавни упражнения и игри за усвояване на начални умения по писане, броене и смятане, за трениране на фината
Уилям Морис, известен художник от движението за изкуства и занаяти, създава тъкани и щамповани текстилни модели за тапети и килими.
Дизайнът, възпроизведен в тази колекция, се съсредоточава около растение, заобиколено от други богати цветя, листа и пеперуди. Подвързията
Книжка за оцветяване със забавни стихчета за буквите. Подходяща за деца в ясла, предучилищна подготовка, първи клас. Формат: 165 x 235 mm.
Детска книжка за оцветяване с илюстрации на животни и интересни и занимателни игри. Размери: 29.7 х 21 х 0.3 cm. Съдържание: 64 страници. Подходяща
Тази енциклопедия е ценен помощник за всяко дете, което иска да опознае гората. Интересният текст и чудесните илюстрации ще му помогнат да
Отзиви
Все още няма отзиви.