Когато избираме хотел, първоначално обръщаме внимание на архитектурата на сградата и нейния разкошен интериор. Уютът и комфортът обаче се създават с усилията на обслужващия персонал. Именно от тези хора зависи атмосферата във вашия хотел и, естествено – мнението на клиентите. Нечистоплътният външен вид на камериерката или липсата на внимание от управителя на ресторанта са в състояние да унищожат всичките положени усилия, а нали ръководителят на всеки хотел се стреми да го превърне във втори дом за своите гости – дом, който се препоръчва с желание на приятели и познати и в който с радост се връщат самите посетители. Как тогава да се управлява ефективно хотелският персонал? Как да го мотивираме за отлична работа? Тук ще намерите новите методики за тестване на кадри, а също така и практични препоръки относно подбора, обучението и създаването на екип. Разгледани са и важни въпроси, като мотивиране на персонала и формиране на неговата лоялност. Тази книга е за всички, които са свързани с хотелиерския бизнес: собственици на хотели, мениджъри, а също така и за служители на отделите по човешки ресурси.
Книгата Игри с приказни герои е разработена с помощта на три групи деца от предучилищна група и първи клас. Избрани са тези игри, които
Книжките от тази поредица са предназначени за деца, които вече са се научили да четат. Буквите им са едри, а думите без пренос. Включва
Атрактивен книгоразделител с двустранен дизайн. Заоблени ръбове. Размери: 4 х 18.5 cm.
Тази поредица е предназначена да отговори на въпросите, които кипят в умовете на младите откриватели от ранна детска възраст. Кратките и
Разделителят за книги е изключително полезен аксесоар на всички, които обичат да четат. Разделителят може да послужи и за прекрасен
Детска книжка за оцветяване с илюстрации на животни и интересни и занимателни игри. Размери: 29.7 х 21 х 0.3 cm. Съдържание: 64 страници. Подходяща
Детската енциклопедия изгражда първа представа за Космоса и Вселената. Разказва за Слънчевата система и планетите, за звездите и
Направете своите първи стъпки в модния дизайн с детската книжка за мода! Оцветявайте моделите в различни дрехи всеки път с помощта на
Книжка за оцветяване с приннцеси и красиви рокли. Залепи стикерите и оцветявай! Възраст: 4 – 8 години. Подходяща за деца в ясла, предучилищна
Книжка за оцветяване по номера в комплект с 6 цветни молива. Размери: 23 х 15.5 х 0.7 cm. Съдържание: 36 листа с различни илюстрации за оцветяване.
Детска книжка за оцветяване със забавни животни с мърдащи се очи – тигър, куче, мечка, крокодил, слон и други. Размери: 27 х 19.5 х 0.3 cm. 12
Книжка за оцветяване със забавни стихчета за буквите. Подходяща за деца в ясла, предучилищна подготовка, първи клас. Формат: 165 x 235 mm.
Отзиви
Все още няма отзиви.