Когато избираме хотел, първоначално обръщаме внимание на архитектурата на сградата и нейния разкошен интериор. Уютът и комфортът обаче се създават с усилията на обслужващия персонал. Именно от тези хора зависи атмосферата във вашия хотел и, естествено – мнението на клиентите. Нечистоплътният външен вид на камериерката или липсата на внимание от управителя на ресторанта са в състояние да унищожат всичките положени усилия, а нали ръководителят на всеки хотел се стреми да го превърне във втори дом за своите гости – дом, който се препоръчва с желание на приятели и познати и в който с радост се връщат самите посетители. Как тогава да се управлява ефективно хотелският персонал? Как да го мотивираме за отлична работа? Тук ще намерите новите методики за тестване на кадри, а също така и практични препоръки относно подбора, обучението и създаването на екип. Разгледани са и важни въпроси, като мотивиране на персонала и формиране на неговата лоялност. Тази книга е за всички, които са свързани с хотелиерския бизнес: собственици на хотели, мениджъри, а също така и за служители на отделите по човешки ресурси.
Тази енциклопедия е ценен помощник за всяко дете, което иска да опознае гората. Интересният текст и чудесните илюстрации ще му помогнат да
Дизайнът, възпроизведен в тази колекция, се съсредоточава около растение, заобиколено от други богати цветя, листа и пеперуди. Подвързията
Разделителят за книги е полезен аксесоар за всички, които обичат да четат. Книгоразделителят може да послужи и за прекрасен подарък, който
Уютна празнична история от авторката на поредицата за Хари Потър. Джак обича своята детска играчка Дър Пиг. Дър Пиг винаги е бил до него, и в
В тази книжка има скрити рисунки. За да разбере какво е нарисувано, детето трябва да очертае контура. Докато свързва последователно
Направете своите първи стъпки в модния дизайн с детската книжка за мода! Оцветявайте моделите в различни дрехи всеки път с помощта на
Разделителят за книги е изключително полезен аксесоар за всички, които обичат да четат. Книгоразделителят може да послужи и за прекрасен
Детска книжка за оцветяване с илюстрации на животни и интересни и занимателни игри. Размери: 29.7 х 21 х 0.3 cm. Съдържание: 64 страници. Подходяща
Разгледайте силуетите в книжката, открийте съответните им цветни стикери от приложението и ги залепете на местата им! Възраст: от 7 години.
Книжка за оцветяване с приннцеси и красиви рокли. Залепи стикерите и оцветявай! Възраст: 4 – 8 години. Подходяща за деца в ясла, предучилищна
Винсент Ван Гог е един от великите художници постимпресионисти. Илюстрацията, която вдъхновява цялата колекция Irises, е известната творба
Уилям Морис, известен художник от движението за изкуства и занаяти, създава тъкани и щамповани текстилни модели за тапети и килими.
Отзиви
Все още няма отзиви.