Когато избираме хотел, първоначално обръщаме внимание на архитектурата на сградата и нейния разкошен интериор. Уютът и комфортът обаче се създават с усилията на обслужващия персонал. Именно от тези хора зависи атмосферата във вашия хотел и, естествено – мнението на клиентите. Нечистоплътният външен вид на камериерката или липсата на внимание от управителя на ресторанта са в състояние да унищожат всичките положени усилия, а нали ръководителят на всеки хотел се стреми да го превърне във втори дом за своите гости – дом, който се препоръчва с желание на приятели и познати и в който с радост се връщат самите посетители. Как тогава да се управлява ефективно хотелският персонал? Как да го мотивираме за отлична работа? Тук ще намерите новите методики за тестване на кадри, а също така и практични препоръки относно подбора, обучението и създаването на екип. Разгледани са и важни въпроси, като мотивиране на персонала и формиране на неговата лоялност. Тази книга е за всички, които са свързани с хотелиерския бизнес: собственици на хотели, мениджъри, а също така и за служители на отделите по човешки ресурси.
Детска енциклопедия за науката. Меки корици. Брой страници: 64.
Уютна празнична история от авторката на поредицата за Хари Потър. Джак обича своята детска играчка Дър Пиг. Дър Пиг винаги е бил до него, и в
Детска книжка за оцветяване със забавни животни с мърдащи се очи – тигър, куче, мечка, крокодил, слон и други. Размери: 27 х 19.5 х 0.3 cm. 12
Книжка за оцветяване по номера в комплект с 6 цветни молива. Размери: 23 х 15.5 х 0.7 cm. Съдържание: 36 листа с различни илюстрации за оцветяване.
Оцветявай и се забалявай заедно с героите от Пес Патрул Райдър и кученцата от Пес патрул са винаги готови да помогнат, когато някой е в
Книгата Игри с приказни герои е разработена с помощта на три групи деца от предучилищна група и първи клас. Избрани са тези игри, които
Атрактивен книгоразделител с двустранен дизайн. Заоблени ръбове. Размери: 4 х 18.5 cm.
Книжка за оцветяване с цифрите. За всички, които искат да научат цифрите от 1 до 10. Докато се занимава с тaзи книжкa, детето се забавлява и
Разделителят за книги е изключително полезен аксесоар за всички, които обичат да четат. Книгоразделителят може да послужи и за прекрасен
Дизайнът Safavid Indigo възпроизвежда филигранен кожен модел, включващ ръчно изработени мотиви, запазвайки елегантността и стила на ислямския
Книжка за оцветяване със забавни стихчета за буквите. Подходяща за деца в ясла, предучилищна подготовка, първи клас. Формат: 165 x 235 mm.
Никой не се е справял с настроението по-добре от новите романтици от 80-те години на миналия век, които намират начини да променят пола и да
Отзиви
Все още няма отзиви.