Когато избираме хотел, първоначално обръщаме внимание на архитектурата на сградата и нейния разкошен интериор. Уютът и комфортът обаче се създават с усилията на обслужващия персонал. Именно от тези хора зависи атмосферата във вашия хотел и, естествено – мнението на клиентите. Нечистоплътният външен вид на камериерката или липсата на внимание от управителя на ресторанта са в състояние да унищожат всичките положени усилия, а нали ръководителят на всеки хотел се стреми да го превърне във втори дом за своите гости – дом, който се препоръчва с желание на приятели и познати и в който с радост се връщат самите посетители. Как тогава да се управлява ефективно хотелският персонал? Как да го мотивираме за отлична работа? Тук ще намерите новите методики за тестване на кадри, а също така и практични препоръки относно подбора, обучението и създаването на екип. Разгледани са и важни въпроси, като мотивиране на персонала и формиране на неговата лоялност. Тази книга е за всички, които са свързани с хотелиерския бизнес: собственици на хотели, мениджъри, а също така и за служители на отделите по човешки ресурси.
Детска книжка за оцветяване със забавни животни с мърдащи се очи – тигър, куче, мечка, крокодил, слон и други. Размери: 27 х 19.5 х 0.3 cm. 12
Детската енциклопедия изгражда първа представа за Космоса и Вселената. Разказва за Слънчевата система и планетите, за звездите и
Разделителят за книги е полезен аксесоар за всички, които обичат да четат. Книгоразделителят може да послужи и за прекрасен подарък, който
Книжка за оцветяване с приннцеси и красиви рокли. Залепи стикерите и оцветявай! Възраст: 4 – 8 години. Подходяща за деца в ясла, предучилищна
Уютна празнична история от авторката на поредицата за Хари Потър. Джак обича своята детска играчка Дър Пиг. Дър Пиг винаги е бил до него, и в
Уилям Морис, известен художник от движението за изкуства и занаяти, създава тъкани и щамповани текстилни модели за тапети и килими.
Книгата е част от красиво илюстрованата поредица „Светът на приказките”. Изданието е включено в списъците с препоръчителна литература
Винсент Ван Гог е един от великите художници постимпресионисти. Илюстрацията, която вдъхновява цялата колекция Irises, е известната творба
Книжка за оцветяване с цифрите. За всички, които искат да научат цифрите от 1 до 10. Докато се занимава с тaзи книжкa, детето се забавлява и
Занимателна книжка, с която детето ще се упражнява в ученето и писането на буквите. Забавлявайте се с книжките за оцветяване от поредицата
Разгледайте силуетите в книжката, открийте съответните им цветни стикери от приложението и ги залепете на местата им! Възраст: от 7 години.
Книжките от тази поредица са предназначени за деца, които вече са се научили да четат. Буквите им са едри, а думите без пренос. Включва
Отзиви
Все още няма отзиви.