Когато избираме хотел, първоначално обръщаме внимание на архитектурата на сградата и нейния разкошен интериор. Уютът и комфортът обаче се създават с усилията на обслужващия персонал. Именно от тези хора зависи атмосферата във вашия хотел и, естествено – мнението на клиентите. Нечистоплътният външен вид на камериерката или липсата на внимание от управителя на ресторанта са в състояние да унищожат всичките положени усилия, а нали ръководителят на всеки хотел се стреми да го превърне във втори дом за своите гости – дом, който се препоръчва с желание на приятели и познати и в който с радост се връщат самите посетители. Как тогава да се управлява ефективно хотелският персонал? Как да го мотивираме за отлична работа? Тук ще намерите новите методики за тестване на кадри, а също така и практични препоръки относно подбора, обучението и създаването на екип. Разгледани са и важни въпроси, като мотивиране на персонала и формиране на неговата лоялност. Тази книга е за всички, които са свързани с хотелиерския бизнес: собственици на хотели, мениджъри, а също така и за служители на отделите по човешки ресурси.
Детската енциклопедия изгражда първа представа за Космоса и Вселената. Разказва за Слънчевата система и планетите, за звездите и
Оцветявай и се забалявай заедно с героите от Пес Патрул Райдър и кученцата от Пес патрул са винаги готови да помогнат, когато някой е в
Книгата е част от красиво илюстрованата поредица „Светът на приказките”. Изданието е включено в списъците с препоръчителна литература
Уилям Морис, известен художник от движението за изкуства и занаяти, създава тъкани и щамповани текстилни модели за тапети и килими.
Книжка за оцветяване с домашни любимци и животните, които живеят на село. Подходяща е за деца от 4 до 8-годишна възраст. Образователно ниво:
Дизайнът Safavid Indigo възпроизвежда филигранен кожен модел, включващ ръчно изработени мотиви, запазвайки елегантността и стила на ислямския
Направете своите първи стъпки в модния дизайн с детската книжка за мода! Оцветявайте моделите в различни дрехи всеки път с помощта на
Книжка за оцветяване с цифрите. За всички, които искат да научат цифрите от 1 до 10. Докато се занимава с тaзи книжкa, детето се забавлява и
Уютна празнична история от авторката на поредицата за Хари Потър. Джак обича своята детска играчка Дър Пиг. Дър Пиг винаги е бил до него, и в
Тази енциклопедия е ценен помощник за всяко дете, което иска да опознае гората. Интересният текст и чудесните илюстрации ще му помогнат да
Книжка за оцветяване по номера в комплект с 6 цветни молива. Размери: 23 х 15.5 х 0.7 cm. Съдържание: 36 листа с различни илюстрации за оцветяване.
Дизайнът, възпроизведен в тази колекция, се съсредоточава около растение, заобиколено от други богати цветя, листа и пеперуди. Подвързията
Отзиви
Все още няма отзиви.